Datenschutz-Bestimmungen

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Willkommen bei EnjoyBooTeShop, Ihrem vertrauenswürdigen Partner für hochwertige Wassersportausrüstung. Wir nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten ernst und verpflichten uns, Ihre Privatsphäre zu respektieren und zu schützen. Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie wir Ihre Daten erfassen, verwenden und schützen.

1. Geltungsbereich

Diese Datenschutzerklärung gilt für alle Besucher unserer Website www.enjoybooteshop.com und Kunden, die unsere Produkte und Dienstleistungen weltweit nutzen (mit Ausnahme bestimmter asiatischer und entlegener Regionen).

2. Erfasste Daten

Wir erfassen verschiedene Arten von Informationen, um Ihnen den bestmöglichen Service zu bieten:

• Persönliche Identifikationsdaten: Name, Adresse, E-Mail, Telefonnummer, Zahlungsinformationen (Kreditkartendaten werden nicht bei uns gespeichert)
• Bestelldaten: Kaufhistorie, bevorzugte Produkte (Kajaks, Canadier, Zubehör etc.), Versandpräferenzen
• Technische Daten: IP-Adresse, Browsertyp, Geräteinformationen, Standortdaten (für Lieferzwecke)
• Nutzungsdaten: Besuchte Seiten, Interaktionen mit Produkten (insbesondere bei Wassersportausrüstung)
• Kommunikationsdaten: Korrespondenz per E-Mail oder Telefon

3. Verwendung Ihrer Daten

Ihre Daten werden für folgende Zwecke verwendet:

• Abwicklung Ihrer Bestellungen von Kajaks, Canadiern und Zubehör
• Sicherer Zahlungsverkehr über unsere verschlüsselten Systeme
• Persönliche Beratung zu Wassersportprodukten
• Versand von Bestellbestätigungen und Lieferupdates
• Verbesserung unseres Produktangebots für Wassersportenthusiasten
• Betrugsprävention und Sicherheitsmaßnahmen
• Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen

4. Datenweitergabe und -offenlegung

Wir geben Ihre Daten nur in folgenden Fällen weiter:

• Zahlungsabwicklung: An zertifizierte Zahlungsdienstleister (PayPal, Kreditkartenunternehmen)
• Versandpartner: Für den Versand Ihrer Wassersportausrüstung weltweit
• Technische Dienstleister: Hosting- und Wartungsunternehmen (Daten bleiben innerhalb der EU)
• Gesetzliche Anforderungen: Bei behördlichen Anfragen oder rechtlichen Verpflichtungen

Wir verkaufen oder vermieten Ihre Daten nicht an Dritte für Marketingzwecke.

5. Internationale Datenübermittlung

Da wir weltweit (mit Ausnahme bestimmter Regionen) versenden, können Daten an Partnerunternehmen außerhalb der EU übermittelt werden. In diesen Fällen stellen wir angemessene Schutzmaßnahmen gemäß DSGVO sicher.

6. Datenspeicherung und Sicherheit

Wir speichern Ihre Daten nur so lange wie nötig:

• Bestelldaten: 10 Jahre (gesetzliche Aufbewahrungspflicht)
• Kontodaten: Bis zur Kündigung Ihres Kontos
• Zahlungsdaten: Kreditkartendaten werden nicht gespeichert; PayPal-Informationen gemäß deren Richtlinien

Unsere Sicherheitsmaßnahmen umfassen:

• SSL-Verschlüsselung aller Datenübertragungen
• Regelmäßige Sicherheitsaudits
• Zwei-Faktor-Authentifizierung für sensible Vorgänge
• Physische Sicherheitsmaßnahmen in unseren Büros in Lübeck

7. Ihre Rechte

Gemäß DSGVO haben Sie folgende Rechte:

• Auskunftsrecht: Sie können Einsicht in Ihre gespeicherten Daten verlangen
• Berichtigungsrecht: Sie können unrichtige Daten korrigieren lassen
• Löschungsrecht: Sie können die Löschung Ihrer Daten verlangen (sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen)
• Widerspruchsrecht: Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten widersprechen
• Datenübertragbarkeit: Sie können Ihre Daten in einem gängigen Format erhalten

Um diese Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns unter [email protected].

8. Cookies und Tracking-Technologien

Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien, um:

• Den Warenkorb für Ihre Wassersportausrüstung zu speichern
• Die Website-Performance zu analysieren
• Personalisierte Produktempfehlungen (z.B. für Kajakzubehör) anzuzeigen
• Marketingkampagnen zu optimieren

Sie können Cookies in Ihren Browsereinstellungen deaktivieren, was jedoch die Funktionalität unserer Website einschränken kann.

9. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir aktualisieren diese Richtlinie regelmäßig. Die aktuelle Version finden Sie stets auf unserer Website. Bei wesentlichen Änderungen informieren wir Sie per E-Mail.